Итоговый отчет выглядит таким образом: инвестировано 807$, а получено:
Если взять РК “Обращения в директ” – то там средняя конверсия в запрос 17.6%
Еще раз. Средняя конверсия.
Некоторые адсеты не заходили, а другие – наоборот, пушка.
И это не ремаркетинг. Многие таргетологи хвастаются дешевым лидом, но не говорят, что это лид из ретаргета. В этом РК 95% – холодная аудитория, как сердце Саб-зиро.
Давайте разбирать по деталям и делать выводы.
Обращения в директ и работа с широкой аудиторией
Нет смысла вставлять скрины из настроек. Аудитория женщин от 27 лет, живущая в городах от 100 тыс. населения. Исключаем интересы: лидогенерация, giveaway, target, микрокредитование, заем.
Плейсмент – лента инстаграма.
А вот креативы – это золото данного кейса. Парочку покажу, но сначала немного теории.
Как работает широкий таргетинг или так называемая “Широкая”?
Таргетинг на широкую сработает хорошо при нескольких условиях:
1. У вас товар массового спроса или трендовый-товар
2. У вас мощный видео-креатив
3. У вас уже раскаченный FB Pixel
Этих условий уже достаточно. Если пункты выше сходятся, то широкая будет заходить как доктор в операционную. Тихо и сдержанно? Нет, с разгону и криком: “Кого спасать?”.
А если у вас только что созданный рекламный аккаунт, не массовый товар и слабый креатив, то запуск на широкую – это рисковая затея. Лучше запуститься по прямым интересам с включенной галочкой о расширении интересов. Это даст фб возможность выйти за рамки таргета и находить нужных людей.
Какой креатив должен быть в нише детской одежды?
Простой, как двери. Фото товара, желательно карусель с предметным фото и на ребенке и текст на картинке:
– цена со скидкой
– размеры
В рекламном тексте поста одно предложение с призывом кликнуть “Подробнее”, где появится плашка, с выбором варианта быстрого ответа.
Пример 1:
После клика открывается плашка с быстрыми ответами:
Пример 2:
Пример быстрых ответов, что повышают конверсию в обращение:
Ремаркетинг, рассыки и выводы
Ремаркетинг безусловно важен. Крайне важен! Поэтому запускайте его регулярно, например: карусель с отзывами, какое-то прикольное видео, новость о пополнении коллекции товаров. Для запуска рекомендую цель “Охват”, другие цели тоже можно использовать. Повышенный СРМ пусть вас не пугает.
И мой инсайт в процессе: для ремаркетинга с целью получения обращений выбирайте товар, что будет актуален через некоторое время. Дело в том, что люди, которые в вашей базе ремаркетинга уже наверняка купили товар у вас или у других, поэтому повторно крутить по ним товар, что вы запускали ранее на широкую – не имеет смысла. Заявка будет дорогая. Потому что они уже купили.
Так что думайте о том, что запускать в ремаркетинг.
Рассылки
Да, они нужны. Рекомендую делать с ноутбука тк там можно давать людям ярлыки и делать точечные рассылки. И не обязательно с целью дать скидку на заказ – отзывы и новости магазина тоже неплохо заходят аудитории.
Средняя конверсия в продажу 20%, включая рассылки по аудитории, что пришла с таргетированной рекламы