Цікавий цей кейс тим, що буде описувати повну воронку від реклами до листування, де я давав рекомендації.
Загалом відкручено 173 дол, щоб отримати мінімум 5 оплат на тур. Складність у тому, що до туру залишалося 2 тижні. Цього терміну було занадто мало, щоб люди погодилися купити тур на 500 дол. з людини, але оскільки тур буде проводитися щотижня, то можна їх записувати на різні дати.
Разом було 2 оплати і, як видно зі скріна, купа лідів, яких потрібно було обробити.
Рекламні креативи для туристичного кемпу
Кемп – це 5 насичених днів і майстер-класів з живопису, і зрозуміло, активний відпочинок. Все по красі.
ЦА – це дівчата з великих міст, які захоплюються малюванням. Але важливіше – це щоб вони були платоспроможні, тому в рекламі я їх поділив на ios, and, щоб вибрати останні моделі пристроїв.
Рекламні тексти
Text1
Творча особистість? Вже чудово малюєш або тільки вчишся?
Це чудово! Та й навіть, якщо ти не вмієш тримати пензлик – це наврядчи тебе зупинить поринути в творчий кемп в Карпатах.
Що це таке та хто організатор? 🤔
Творчий кемп – це 5-ти денний насичений пригодами на природі та практиками малювання тур. Він проводиться готелем “Розтока”, яка знаходиться в серці Карпат.
⚡️ Мета кемпу
Розкриття своїх творчих талантів на природі в умовах повної релаксації та відкриття внутрішнього потягу до прекрасного під акомпанемент Карпат, справжньої природи, водоспадів та річок.
♦️ Хочеш детальніше переглянути програму туру та що в нього входить?
Тоді натискай на кнопку “Детальніше” бо кількість місць обмежена!
Text2
Живеш у великому місті та пишеш картини? Хочеться відпочити від всього, що накопичилося?
Можливо зараз це саме та можливість, яка дозволить тобі відпочити душею під акомпанемент Карпат, справжньої природи, водоспадів та річок.
Ми запрошуємо тебе прийняти участь в 5-ти денний творчий кемп в Карпатах, де ти будеш малювати та насолоджуватися природою.
Що це таке та хто організатор? 🤔
Творчий кемп – це 5-ти денний насичений пригодами на природі та практиками малювання тур. Він проводиться відпочинковим комплексом “Розтока”, яка знаходиться в серці Карпат.
⚡️ Мета кемпу
Розкриття своїх творчих талантів на природі в умовах повної релаксації та відкриття внутрішнього потягу до прекрасного під акомпанемент Карпат, справжньої природи, водоспадів та річок.
♦️ Хочеш детальніше переглянути програму туру та що в нього входить?
Тоді натискай на кнопку “Детальніше” бо кількість місць обмежена!
Краще спрацював text1. Детальніше про тестування картинок і текстів буде нижче.
Креативи
img1
img2
Запуск реклами через звернення в директ
Почав із цього, бо квіз ще потрібно було зробити, а лід-форма довго б проходила модерацію.
Запускався на широку без інтересів. Детальніше про запуск на широкий таргетинг читайте в цій статті
Структура РК виглядала так:
Тобто, розбивка на останні пристрої ios, and і важливий нюанс: в ios був img2, а в андроїд – img1. Такий собі А/Б тест картинок, і частково текстів.
ios 1 із червоним кружком – це дублікат із заміною картинок.
ios/and трималися на рівні за кількістю і ціною звернень. Краще спрацював text1 + img1.
Конверсія в тираж на ios становить 43,9%, а на Android – 41,3%.
Разом вийшов такий результат:
Автоматичний варіант відповіді в директі
Дуже зручна штука, яка спрощує потенційному клієнту комунікацію і знижує нам ціну за звернення.
Запуск лід-форми
У лід-формі я протестував форму з вибором дати і без. В іншому: картинка і текст залітали відразу, тому тут був запуск на ізі. Майже…
Адсет з андроїд, де ціна за лід 1.2 дол – тут ми просили вибрати дату, а в ios – без вибору дати.
Лід-форма зсередини
Сама лід-форма з вибором дати мала такий вигляд:
А без дати вона мала вигляд… ну самі розумієте)
Середня конверсія за заявкою через лід-форму була 30.9%.
Після заповнення заявки ми переводили на квіз, і хтось залишав заявку. Це прям супер гарячі ліди були.
Квіз
У цьому кейсі з таргетованої реклами він не основний, тому лише покажу перший екран і результати за квізом.
А ось і результати по ньому:
Як видно, тут ціна заявки була вищою, проте наприкінці було питання про дату, та й загалом, потрібно відповісти на 8 запитань, перш ніж залишити заявку. Тобто тут заявки були більш якісні.
Звернення в директ напряму
Під час запуску Лід-форми та Квізу ще приблизно 30% людей заходили в профіль і якась частина підписувалася, а якась писали в директ щодо кемпу. Ось ці звернення я не відстежував, але бачив позитивну динаміку зі зростання підписників. Річ у тім, що акаунт накручений через гів, тому там були щоденні відписки. Реклама перекрила цю динаміку і вивела в плюс. Після закінчення реклами – динаміка знову повернулася в мінус.
Переписка в директі
Тут теж було не все гладко. Якщо коротко – то відповідали великим полотном тексту, без смайликів і фото. Діалог завершувався, якщо людина не відповідала – хоча потрібно дотискати, і також не було уточнюючих запитань. Загалом, злив звернень.
Нова версія переписки
1-ше повідомлення:
Доброго дня, ім’я!
Дякуємо, що проявили інтерес до нашого творчого кемпу 👌 Мене звати Віра, я менеджер відпочинкового комплексу «#»
[фото менеджера] – это повышает доверие тк люди хотят общаться с людьми внутри компаний.
2-ге повідомлення::
Отже перш за все, у нас є 2 опції творчого кемпу:
– на 3 дні, найближчий тур стартує 12 квітня
– на 5 днів, найближчий тур стартує 19 квітня
Також плануємо кемп в травні.
В вартість все включено:
1️⃣ Трансфер з м. Львів до готелю і назад
2️⃣ Проживання 3 дні в комфортному готелі в самому серці Карпат
[фото готелю зовні та всередині]
3-тє повідомлення::
3️⃣ Триразове харчування
4️⃣ Необмежена кількість вина для натхнення
5️⃣ Щоденне навчання
[фото території]
4-те повідомлення::
Всього ви вивчите 2 техніки на вибір:
– Живопис маслом
– Alcoholic art
– Resin art (вироби з епоксидної смоли)
♦️ Всі матеріали також входять вартість.
▫️ Фото та відео звіт від нашого фотографа
▫️ Щоденне різноманітне меню, відпочинок біля вогню і ознайомлення з місцевим фольклором
⚡️ Та багато сюрпризів протягом Вашого творчого відпочинку! Прогулянки, відвідування неймовірно красивих місць для Вашого натхнення, зустріч світанку на горі.
[вечірнє фото]
5-те повідомлення::
Отже є 2 опції творчого кемпу за звичайною ціною:
– на 3 дні, найближчий тур стартує 12 квітня | 13500 грн
– на 5 днів, найближчий тур стартує 19 квітня | 21900 грн
💥💥 Але ми вирішили, що треба зробити кемп доступнішим, щоб нас було більше та веселіше ❤️
Тому НОВА ЦІНА:
– на 3 дні, найближчий тур стартує 12 квітня | 8500 грн (економія 5000 грн)
– на 5 днів, найближчий тур стартує 19 квітня | 13900 грн (економія 8000 грн)
Різниця лише в кількості днів і в техніках: за 3 дні ви вивчите 2 техніки, а за 5 днів – всі 3 техніки. Які дати Вас влаштовують в квітні чи розповісти про травень?
P.S.
Якщо з друзями – то даємо додаткову знижку!
В останньому повідомленні я запропонував використати метод Якоріння. Тобто на початку озвучуємо одну вартість, а потім бац – і знижка, яку ми назвали – економія. Фішку з якіренням використовують на дуже багатьох вебінарах, коли десь в середині озвучують вартість і аргументують її, часто на якихось порівняннях і кажуть, що ті, хто дійдуть до кінця вебінару, отримають кращі умови. За чверть до кінця веба знижують ціни у 2 рази.