Для цього дослідження я взяв 3 інста-шопи в різному ціновому сегменті. Цього дуже мало для створення вибірки та обʼєктивних даних. Але все попереду, тому фіксую те, що є наразі.
Декілька важливих фактів:
- Різні цінові сегменти — це важливий момент
- Рекламна ціль — дірект
- Meta все рівно буде розширювати інтереси чи лалку
- Дані взяті за березень-квітень, 20-20 числа
- В березні була загальна просадка, тому вона може вплинувати на результат, однак не впливає на процес, коли ви самостійно так будете тестити
Тест аудиторій для просування інстаграм магазинів одягу відбувся в 3 етапи.
Етап 1: впроваджуйте статуси (ярлики) для переписок
Це база для всіх інсташопів та і проєктів вцілому.
Етап 2: підготовка швидких відповідей
Не завжди це доречно/доцільно, але для масштабування просування інсташопу потрібно тестити різні тактики, і аудиторії — одна з них.
Отже, все просто. Потрібно прописати різні тексти швидких відповідей.
Однак я про цей момент забув, тому тестив по різним текстам кнопок. Це сильно ускладнило це досліження. Не робіть так. На скрінах показано як потрібно робити!
Скріни для широкої та лалки. Різниця в початку речення відповіді. В інших магазинах аналогічно, тільки товари різні, звичайно ж.
Етап 3: збір данних
Це найскладніше. Обираємо статус «Оплачено» і далі відкриваємо всі діалоги, щоб глянути з якого тексту починався запит. Ну і збираємо дані.
Можна ввести в пошук частину тексту відповіді, і тоді ми побачимо скільки було запитів з цієї аудиторії, але воно не показує статус. Потрібно відкрити діалог, щоб побачити 🙁
Висновки
Я рахую % від загальної к-сті продажів за період. Можливо пізніше додам також внутрішню конверсію в покупку.
Справка: wide – широка аудиторія, lal – look-a-like (лалка), int1 – прямі інтереси відносно товару, int2 – дотичні інтереси типу: залучені покупці, мода та стиль, онлайн-покупки.
В ціновому сегменті до 800 грн (середній чек може бути вищий):
- wide — 36%
- lal ig_direct, profile — 20%
- int1 — 25%
- int2 — 19%
В ціновому сегменті від 801 до 1500 грн (середній чек може бути вищий):
- wide — 31%
- lal ig_direct, profile — 20%
- int1 — 22%
- int2 — 27%
В ціновому сегменті від 1501 до 2100 грн (середній чек може бути вищий):
- wide — 21%
- lal ig_direct, profile — 29%
- int1 — 32%
- int2 — 18%
Що це нам дає?
Ми, як таргетологи, бачимо, яка аудиторія купує та на яку суму; залежність між ціновим сегментом та аудиторією. І відповідно, ми зможемо краще розпорядитись бюджетом, коли знаємо на якій аудиторії робити фокус.
Це дає нам змогу краще просувати інсташоп в категорії одяг.