Про ФБ пікселю починають питати, коли потрібно запустити рекламу на сайт, лендинг, інтернет-магазин, щоб трекати (вимірювати, спостерігати) дії (конверсії), які зробив наш відвідувач.
В цілому, нічого складного в розумінні того, що таке і як працює ФБ піксель немає.
І ще 2 нюанси:
- Meta або Facebook pixel – це одне й теж
- Пікселі знаходяться в Наборах даних
Коли вам клієнт буде давати доступ, то в розділі Набори даних може бути пусто, хоча Піксель створений. В такому разі ви самостійно собі Призначете ресурс у вигляді ФБ/Мета пікселю.
Що таке піксель, як він працює
Facebook Pixel — це спеціальний скрипт (код), який встановлюється на сайт. Він дозволяє Meta “розпізнати” користувача, який відвідує сайт, і співвіднести його дії з даними акаунта у Facebook або Instagram.
Коли людина заходить на сайт, Pixel співвідносить її ID з активностями на сайті: які сторінки переглядала, які кнопки натискала тощо. Хоча Meta розуміє, хто саме зайшов, він не передає ці персональні дані вам. Ви бачите лише агреговану статистику:
Робота Facebook Pixel (фейсбук пікселя)
Для роботи пікселя використовується базовий код, який розміщується у вихідному коді сайту. Meta також дозволяє додавати додаткові тригери для відстеження конкретних дій. Ось такий вигляд має стандартний код Facebook Pixel
Події пікселя, які він відстежує
Pixel відстежує ключові події, які користувач здійснює на посадковій сторінці: сайт. квіз, лендос тощо. Події поділяються на два види: стандартні та кастомні події.
Кастомні (або настроювані події) — це дії, які ви визначаєте та створюєте самостійно, щоб відстежувати конкретні сценарії, які не покриваються стандартними подіями. Для цього потрібно налаштувати спеціальний код або параметри, що передають дані про певну дію. Так краще трекати допоміжні події та в поодиноких ситуаціях.
В яких ситуаціях краще трекати події на сайті через кастомні налаштування подій?
Я зустрічав практику, коли створюються кастомні події під купівлю конкретних тріпваєрів та курси або на реєстрацію у вебінарах. Тобто purchase_course_name або reg_web_name.
Стандартні події — це перелік дій, які Meta визначив як найбільш поширені та важливі для бізнесу. Нижче покажу приклад стандартних подій для Єкому
Події | Опис | Трекінг події | |
1 | View content / Перегляд контенту | Відвідування вебсторінки, яка вас цікавить. Наприклад, сторінки продукту чи посадкової сторінки. Відвідування контенту показує, якщо хтось відвідує URL вебсторінки, але не те, що він робить чи бачить на цій вебсторінці. | fbq(‘track’, ‘ViewContent’); |
2 | Add to cart / Додати в кошик | Додавання товару до кошика. Наприклад, натискання кнопки ‘додати до кошика’ на вебсайті. | fbq(‘track’, ‘AddToCart’); |
3 | Initiate checkout / Розпочати оформлення замовлення | Початок процесу оформлення замовлення. Наприклад, натискання кнопки ‘оформити замовлення’. | fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’); |
4 | Add payment info / Додати платіжну інформацію | Додавання платіжної інформації клієнта під час процесу оформлення замовлення. Наприклад, натискання кнопки для збереження платіжної інформації. | fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’); |
5 | Purchase / Купівля | Завершення покупки, зазвичай це підтверджується отриманням замовлення, підтвердженням покупки або квитанцією. Наприклад, перехід на сторінку подяки або підтвердження. | fbq(‘track’, ‘Purchase’, {value: 0.00, currency: ‘USD’}); |
Далі перейдемо до створення Meta пікселю (по старому ФБ піксель).
Створення Facebook Pixel
Почнемо з того, як створити Facebook Pixel.
1. Для цього нам треба спочатку зайти у БП (бізнес портфоліо) або БМ > знайти блок Джерела даних > пункт Набори даних. Примітка: вкладка “Пікселі” є застарілою та не підійде.
2. Натискаємо на кн. “Додати”
3. Даємо назву “Pixel for назва_проєкту” > 4. кн. Створити
Після створення пікселю можна відразу побачити його ID
Надання собі доступу
У створеному пікселі, по замовчуванню відкритий блок Люди > натискаємо кн. “Призначити людей” > обираємо себе та інших, кому теж потрібно дати доступ до пікселю > ставимо галочку Повний доступ > кн. Призначити
Підключення до РА
Натискаємо кн. Підключити ресурси > далі може запитати Що ви хочете підключити? і дає на вибір “Інші ресурси компанії” – обираємо цей пункт > нам відкриваються РА > обираємо створені РА > кн. Додати > готово
Налаштування подій
Події для Meta Pixel можна налаштувати декількома способами:
- Через Events tool в Events Manager у самій Meta
- Через код за допомогою прогера
- Через ГТМ (Google Tag Manager)
- Через партнерські інтеграції
На курсі «Натаргетигрував» в окремому Модулі по налаштуванню таргету, подій та аналітиці я показую покроково:
- Як налаштовувати події через більшість згаданих вище інструментів
- Як створювати ГА, ГТМ та як базово налаштувати ГА 4
- Як налаштувати серверні події через CAPI та чому це дуже важливо
- Як трекати покупки не тільки на сайті, а й у діректі
- Проходжусь по всім технічним налаштуванням на рівні кампанії, адсету та оголошення
Зв’яжіться зі мною через Телеграм та станьте досвідченим таргетологом в аналітиці пікселю та гугл аналітики, щоб нарешті без танців з бубнами та чітко трекати події.