Для клієнта ціль “набрати підписників”, “збільшити продажі через сайт” (або інсту), “продати продукт Х в к-сті ХХХ шт.” – це цілі. А ми як таргетологи дивимось на це як на воронки продажів під які створюємо відповідні посадкові стрінки.
Цей модуль дасть тобі інший погляд на посадкові сторінки. Ти будеш розділяти красиво та конверсійно. Розуміти чи 10% конверсії це добре на цьому етапі чи слабо. На кожну ціль клієнта ми розглянемо по 5+ воронок та розіберемо кожен етап воронки і що можна зробити для його покращення. І модуль буде оновлюватись!
Як клієнт буде дивитись на вас після цього модулю?
- Він розуміє, що ви розділяєте власну думку, думку покупців та обʼєктивні дані в контексті посадкової та її воронки. Це захоплює його, тому що цей факт вказує на порядок в роботі.
- Він бачить, що кожен етап воронки під вашим контролем, тому що ви знаєте, що треба зробити для покращення.
- На будь-яке запитання ви даєте якісну та повну відповідь.
Далі будуть блоки (цілі клієнта) та уроки. В кожному уроці список запитань, які розглядаються в ньому, а на 2 з них – дається відповідь, щоб ви оцінили рівень контенту.
Блок 1. Набір підписників
У цьому уроці ти навчишся пояснювати клієнту, чому реклама на підписку — це не марна мета, а стратегічний крок в довгому циклі продажів.
Особливо це важливо в складних нішах, де люди не готові купувати з першого дотику. Ти побачиш, як виглядає воронка на підписку, які в неї цілі, як обґрунтувати цю воронку клієнту і як правильно її зафіксувати у вигляді SMART-мети. Також розберешся, як має виглядати акаунт, який добре конвертує у підписку.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Розумітимеш, навіщо потрібен набір підписників у складних і дорогих нішах
— Зможеш пояснити, чому не можна продавати в лоб через порожній акаунт
— Освоїш різні варіанти воронок: через профіль, хайлайтс, дописи або дірект
— Навчишся формулювати маркетингову ціль за SMART: вимірювано, логічно, з бюджетом і терміном
— Побачиш приклади, як має виглядати сторінка для якісного набору підписників
— Отримаєш розуміння, чому навіть підписник із «ржачного рілса» може купити — просто пізніше
— Зрозумієш, які є нюанси, якщо клієнт має сайт, і як поєднувати це з підписною воронкою
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- У чому суть цілі «набір підписників» і в яких випадках вона потрібна?
- Чому для складних і дорогих ніш не варто одразу запускати рекламу на продаж?
- Які типи воронок можна використати для залучення підписників?
- Чим воронка через профіль відрізняється від воронки через хайлайт чи сайт?
- Як поставити ціль за методикою SMART саме під набір підписників?
- Чому важливо не тільки набрати підписників, а й підготувати акаунт до трафіку?
- Чи впливає кількість підписників на довіру до профілю в Instagram?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. У чому суть цілі «набір підписників» і в яких випадках вона потрібна?
Ціль «набір підписників» потрібна тоді, коли продаж відбувається не одразу — а після формування бажання або потреби. Це стосується складних і “довгих” ніш: нутриціологія, психологія, дорогі послуги, бʼюті-експерти. Людина повинна звикнути до обличчя, експертності, атмосфери. Підписка — це перший крок до продажу.
Питання 5. Як поставити ціль за методикою SMART саме під набір підписників?
Урок подає приклад правильно сформульованої мети: «отримати 500 підписників до 1 травня через рілс з бюджетом до $150 і ціною не вище $0.25». Ця мета відповідає SMART:
— S (specific, конкретна): 500 підписників через рілс з бюджетом до $150
— M (measurable, вимірювана): 500 підписників
— A (achievable, досяжна): є підготовлений профіль та контент по CJM (модуль 1)
— R (relevant, релевантна): підписники = основа продажів у складній ніші
— T (time-bound, обмежена в часі): до 1 травня
У цьому уроці ти отримаєш повне уявлення про те, як виглядає рекламна воронка, яка веде через Instagram-профіль, — і як покращити її на кожному з етапів: від кліку по рекламі до заявки та замовлення. Це базовий навик для запуску реклами у складних нішах, де продаж відбувається не через лендінг, а через профіль. Ти навчишся аналізувати ключові метрики (CTR, CR to Subs, CR to Request, CR to Order) та розуміти, які фактори на них впливають.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Освоїш повну структуру воронки через профіль і що впливає на кожен етап
— Навчишся впливати на CTR за рахунок креативів, брифу та ключових слів
— Зрозумієш, як позиціонування, візуал і закріплені дописи впливають на підписку
— Отримаєш формулу розрахунку CR to Subs та пояснення, як рахувати її для окремих РК
— Розберешся, як контент на сторінці веде до запиту, і як його структурувати по CJM
— Дізнаєшся, як відрізняється лід від простої заявки, і як це впливає на метрики
— Побачиш, чому якість роботи дірект-менеджера вирішальна на етапі CR to Order
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Які 4 ключові етапи включає воронка через Instagram-профіль?
- Що впливає на CTR реклами при запуску воронки через профіль?
- Чому якість брифу важлива для ефективного креативу та CTR?
- Як виглядає правильна формула для розрахунку CR to Subs?
- Які елементи профілю найбільше впливають на конверсію у підписку?
- Чому важливо враховувати позиціонування і візуал профілю для CR to Subs?
- Як контент у профілі допомагає перевести підписника у запит?
- Чим відрізняється запит у дірект від повноцінного ліда?
- Що впливає на фінальну конверсію CR to Order?
- Як поведінка дірект-менеджера може зруйнувати або закрити угоду?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 2. Що впливає на CTR реклами при запуску воронки через профіль?
CTR (Click-Through Rate) — це показник клікабельності реклами. На нього впливають:
- Якість брифу від клієнта — наскільки добре таргетолог розуміє продукт, ЦА і може створити релевантний оффер та чіпляючі заголовки під продукт.
- Наявність певних слів в тексті. Нажаль, я не можу публічно ділитись цією фішкою. Але вона дуже важлива для оптимізації показів реклами.
- Тестування різних аудиторій — навіть із тим самим креативом, результати можуть суттєво відрізнятися.
Питання 4. Як виглядає правильна формула для розрахунку CR to Subs?
CR to Subs (Conversion Rate to Subscriber) = кількість підписок / кількість відвідувань профілю × 100%.
Урок пропонує рахувати цей показник як загалом, так і локально — для окремої рекламної кампанії. Наприклад, у РК на підписку CR може бути 20%, а в РК на продаж — зовсім інший. Це дозволяє коректно аналізувати ефективність саме підписної воронки.
У цьому уроці ти розберешся, як побудувати ефективну рекламну воронку на основі дописів — рілсів, каруселей або звичайних постів. Ти навчишся правильно обирати рекламну ціль (Продажі, Трафік або Ліди) та зрозумієш, як це впливає на якість аудиторії. Також дізнаєшся, які формати дописів підходять під різні типи ЦА, які нюанси є у просування через кабінет і БСют, і як трекати результати в реальних умовах.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Розберешся, які формати дописів існують і як вони впливають на тип аудиторії
— Зрозумієш, як обирати рекламну ціль і чому «Продажі» іноді краще працює, ніж «Підписки»
— Навчишся відрізняти технічні налаштування для просування через БСют і через кабінет
— Дізнаєшся, чому важливо тестувати обидва способи — і як це робити швидко
— Отримаєш алгоритм дій для трекінгу підписників, навіть якщо Meta не дає такої статистики
— Побачиш, як дописи-каруселі підходять для структурованої подачі контенту
— Зрозумієш, які ролі виконують таргетолог і клієнт у просуванні воронки через дописи
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Які існують типи дописів і як вони впливають на сприйняття контенту різною ЦА?
- Чим рілси відрізняються від звичайних дописів з точки зору поведінки аудиторії?
- У яких випадках краще запускати рекламу через кабінет, а коли — через БСют?
- Чому ціль «Продажі» або «Ліди» може краще підходити для збору підписників, ніж «Підписки»?
- Які обмеження є у просування каруселей через БСют?
- Як трекати приріст підписників, якщо Meta не показує джерело підписки?
- Які способи трекінгу приросту аудиторії через Instagram-аналітику та БСют?
- Які обовʼязки лежать на таргетологу, а які — на клієнті, щоб воронка спрацювала?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. Які існують типи дописів і як вони впливають на сприйняття контенту різною ЦА?
Є 4 типи дописів:
— звичайний (картинка + текст),
— рілс (1 відео 9:16),
— карусель (декілька слайдів),
— рілс-карусель (кілька відео 1:1).
Звичайні пости — для старшої аудиторії, яка читає текст. Рілси — для молодшої аудиторії, яка споживає швидкий контент. Каруселі — золота середина: структуровано, поетапно, візуально. Це дозволяє адаптувати формат до способу сприйняття ЦА.
Питання 6. Як трекати приріст підписників, якщо Meta не показує джерело підписки?
Є 2 способи:
- Запускати дописи по черзі й кожного дня звіряти приріст у БСют → «Статистика» → «Аудиторія» → «Тенденції». Мінус — затримка в 2 дні.
Перевіряти статистику кожного допису в Instagram, фіксуючи приріст вручну або запитуючи у клієнта. Обидва способи не ідеальні, але дають змогу відстежити ефективність кожного креативу.
Детальніше про це можете прочитати в публічній інформації:
Цей урок допоможе тобі розібратися, як працює воронка, яка веде трафік із реклами безпосередньо в хайлайтс профілю Instagram. Ти дізнаєшся, як грамотно підготувати сторінку до запуску такої воронки, на які елементи варто зробити акцент, які рекламні цілі краще використовувати, і яка відповідальність лежить на тобі та клієнті. Особливо цінним буде вміння пояснити, чому цей тип воронки складніший, ніж через дописи — і як не злити бюджет через відсутність підготовки.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, чому воронка через хайлайтс вимагає більшої підготовки, ніж через дописи
— Навчишся структурувати профіль: закріпи + окремі хайлайтси під рекламу
— Побачиш, який СТА використовується в креативах із переходом у хайлайтс
— Дізнаєшся, чому БСют тут не підходить, і чому запускають тільки через кабінет
— Освоїш основні технічні та комунікаційні задачі таргетолога для такої воронки
— Зрозумієш, яку роль у результаті відіграє клієнт: від сторіс до фідбеку по трафіку
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Чим відрізняється воронка через хайлайтс від воронки через дописи?
- Яку структуру має мати профіль, щоб така воронка працювала?
- Чому креативи на воронку з переходом у хайлайтс мають містити окремий СТА?
- Чому в цьому типі воронки не використовують БСют?
- Які задачі виконує таргетолог перед запуском реклами у хайлайтс?
- Які обовʼязки має взяти на себе клієнт, щоб воронка була ефективною?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. Чим відрізняється воронка через хайлайтс від воронки через дописи?
Воронка через хайлайтс складніша, бо вимагає попередньої підготовки профілю: треба мати або закріплені пости, або створені хайлайтси, на які користувач перейде після кліку по рекламі. Людина бачить рекламу, переходить у профіль, а далі — у хайлайтс, де вже викладена повна інформація. Дописи можна просувати органічно або через БСют, а в цьому варіанті обовʼязково потрібен запуск через кабінет і продуманий шлях покупця.
Питання 5. Які задачі виконує таргетолог перед запуском реклами у хайлайтс?
Таргетолог:
— складає стратегію просування на основі CJM
— збирає референси хайлайтсів
— робить порівняльний аналіз профілю та дає фідбек по візуалу
— допомагає або самостійно створює наповнення для хайлайтс
— готує медіаплан і запускає рекламу через кабінет
Це дозволяє налаштувати повноцінну воронку, де реклама веде не просто в акаунт, а на структуровану посадкову зону — хайлайтс.
Цей урок навчить тебе будувати найефективнішу, але водночас найскладнішу воронку — через лід-магніт. Ти дізнаєшся, як організувати процес так, щоб людина підписувалася на профіль в обмін на корисний матеріал (чекліст, шпаргалка, інструкція). Розглянемо технічні нюанси, етапи воронки та автоматизацію видачі ЛМ через чат-боти. Ти навчишся грамотно підготувати акаунт, обрати правильну рекламну ціль, сформулювати СТА в креативі та координувати клієнта в усіх деталях.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Розумітимеш, у чому суть воронки з ЛМ і які в неї сильні сторони
— Навчишся структурувати видачу ЛМ навіть без класичного сайту (через Notion або Google Docs)
— Зрозумієш, як мотивувати людину одразу відкрити ЛМ і перейти далі у воронці
— Отримаєш знання про технічні налаштування в рекламній цілі «Взаємодія»
— Розберешся, як автоматизувати видачу ЛМ через Sendpulse або Manychat
— Побачиш, які обов’язки лежать на таргетологу, а які — на клієнтові
— Дізнаєшся, як підготувати акаунт і креативи під такий формат реклами
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Що таке воронка через лід-магніт і в чому її перевага для набору підписників?
- Які варіанти видачі ЛМ можна використати без класичного сайту?
- Чому люди не завжди відкривають ЛМ і як на це можна вплинути?
- Які СТА краще використовувати в креативах на видачу ЛМ?
- Яку рекламну ціль найчастіше використовують під видачу ЛМ і чому?
- Як налаштувати видачу ЛМ через Sendpulse або Manychat?
- Які задачі виконує таргетолог для запуску воронки з ЛМ?
- Що має зробити клієнт, щоб воронка запрацювала?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 3. Чому люди не завжди відкривають ЛМ і як на це можна вплинути?
Навіть якщо користувач отримав ЛМ, це не гарантує, що він його відкриє. Люди часто бачать рекламу у незручний момент — наприклад, у транспорті або на роботі. Щоб підвищити CR to Open LM, можна додати в ЛМ додаткову мотивацію — наприклад, у кінці обіцяти бонус: безкоштовний аудит, консультацію, прорахунок.
Це формує цінність і стимулює людину одразу перейти далі у воронці.
Питання 6. Як налаштувати видачу ЛМ через Sendpulse або Manychat?
Є два способи: ручний і просунутий.
— У ручному: в шаблон повідомлень вшивають кнопки з текстом, який запускає видачу ЛМ. У Sendpulse цей текст — ключове слово, що тригерить ланцюжок.
— У просунутому: ланцюжок створюють заздалегідь у Sendpulse або Manychat, а потім підключають його через партнерський додаток Meta Ads.
Це дозволяє автоматизувати процес: користувач клікає по креативу → переходить у дірект → надсилає ключове слово → отримує ЛМ без участі таргетолога.
Блок 2. Сфера – єком. Продажі через сайт
У цьому уроці ти отримаєш базове розуміння, чому сайт — це не просто «зайва заморочка», а необхідний елемент для продажів у ніші Єкому. Ти побачиш, у чому його переваги над діректом, як вони впливають на ефективність реклами, та чому без сайту таргетолог не зможе повноцінно використовувати потенціал оптимізації, аналітики й CJM. Також ти дізнаєшся, як виглядає класична воронка для Єкому, і зможеш уже на старті проєкту пояснити її логіку клієнту.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, чому сайт критично важливий для Єкому, особливо у складних товарах
— Побачиш, як піксель дозволяє оптимізувати рекламу під потрібні кластери аудиторії
— Навчишся пояснювати клієнту ризики відсутності аналітики при продажах через дірект
— Дізнаєшся, як через сайт можна вбудовувати повноцінну CJM-модель
— Розберешся, у чому складність передачі подій через дірект і ярлики
— Отримаєш загальну модель воронки для Єкому як відправну точку для наступних уроків
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Навіщо взагалі використовувати сайт, якщо можна продавати через дірект?
- У чому полягає перевага сайту в контексті оптимізації реклами?
- Як Meta відбирає кластери аудиторії для цілі «Продажі» і чому це важливо?
- Які обмеження виникають, якщо ми не використовуємо піксель та події?
- Чому проставлення ярликів дірект-менеджерами не дає стабільної аналітики?
- У чому головна перевага сайту з точки зору аналітики для таргетолога?
- Як сайт допомагає реалізувати повноцінну CJM-модель у складних нішах?
- У чому відмінність картки товару складного продукту від простого товару?
- Як виглядає класична воронка продажів для ніші Єкому?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 2. У чому полягає перевага сайту в контексті оптимізації реклами?
Перевага полягає в можливості використовувати піксель, який відстежує події на сайті. Система Meta завдяки цьому може показувати рекламу людям, які з більшою ймовірністю здійснять потрібну дію — наприклад, покупку. Реклама оптимізується не під усіх користувачів, а під конкретний кластер тих, хто здатен купити. Це дозволяє зменшити кількість «порожніх» кліків і підвищити ефективність.
Питання 7. Як сайт допомагає реалізувати повноцінну CJM-модель у складних нішах?
Для складних ніш (послуги, навчання, нутра) потрібно показати людині набагато більше інформації: переваги, барʼєри, сертифікати, відгуки, інгредієнти тощо. Через сторінку на сайті можна повністю реалізувати логіку CJM — провести користувача від «байдужості» до «покупки». У діректі чи креативі цього зробити неможливо, бо обмежений обсяг інформації.
У цьому уроці ти поглибиш розуміння того, як виглядає воронка продажів у Єкомі, якщо трафік веде не просто на головну сторінку сайту, а конкретно в категорію чи картку товару. Ти побачиш, як структура сайту та якість контенту впливають на кожен етап воронки: від показу до покупки. Також навчишся аналізувати, як конкретні елементи на сайті (швидкість, зручність, CTA) впливають на CR до наступного кроку.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Навчишся розділяти етапи воронки: від показу до покупки
— Зрозумієш, які фактори найбільше впливають на CR кожного етапу
— Побачиш, чому саме зручність категорій і карток товару підвищують продажі
— Зрозумієш, як покращення навіть одного етапу може підвищити ROI загалом
— Розберешся, яку роль відіграє структура фільтрів, карток, чекауту та payment info
— Дізнаєшся, як виглядає класична воронка і як її підлаштовують під різні ніші
— Побачиш, як елементи довіри (бренд, швидкість, зручність) впливають на фінальну конверсію
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Чому якість сайту має прямий вплив на ефективність реклами в Єкомі?
- Які ключові фактори впливають на конверсію з категорії у картку товару?
- Як структурувати видачу в категоріях, щоб рекламовані товари знаходились швидко?
- Чому важливо мати фільтри та підкатегорії навіть якщо їх не видно з реклами?
- Які блоки картки товару є обовʼязковими для будь-якої ніші?
- Як CTA у картці товару впливає на додавання в кошик?
- Які UX-елементи підвищують CR до чекауту?
- Як пречекаут і бонуси на кшталт «доставка безкоштовно» впливають на середній чек?
- Які фішки чекауту допомагають підвищити заповнення платіжних даних?
- Чому оплата через відомий сервіс важлива для фінального етапу воронки?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 2. Які ключові фактори впливають на конверсію з категорії у картку товару?
Основний — наскільки легко знайти той товар, який рекламували. Він має бути на початку категорії або винесений в окремий блок. Також важлива наявність фільтрів — це спрощує пошук бажаного товару. Якщо користувач не знайде те, що побачив у рекламі, він піде — і воронка обірветься.
Питання 5. Які блоки картки товару є обовʼязковими для будь-якої ніші?
Є набір блоків, які мають бути завжди: меню 1-го/2-го рівнів, хлібні крихти, фото (у гарній якості), склад/композиція, заголовки, SEO-блоки, секційність. У складних нішах (як нутра) додається ще більше інформації — бо людині треба більше часу на прийняття рішення. Але базова структура має бути всюди.
У цьому уроці ти зрозумієш, як побудувати воронку продажів у ніші Єкому через хайлайтс Instagram. Це не просто альтернатива сайту, а умовно «посадкова сторінка для лінивих». Ти дізнаєшся, з чого має складатися такий хайлайтс, які елементи повинні бути обов’язково підготовлені перед запуском реклами, і як взаємодіяти з SMM-ником або клієнтом, щоб усе працювало. Також отримаєш практичні інструкції щодо технічних нюансів запуску та тримання хайлайтсу в полі зору аудиторії.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, чому хайлайтс — це аналог посадкової сторінки, тільки всередині Instagram
— Навчишся створювати стратегію хайлайтс за CJM і пояснювати її клієнту
— Розбереш, як оцінити профіль і дати фідбек щодо його ефективності
— Отримаєш алгоритм зміщення хайлайтс вліво — щоб він був завжди у фокусі
— Побачиш, які задачі повинен виконати таргетолог, а які — клієнт
— Зрозумієш, яку рекламну ціль краще використовувати саме для цієї воронки
— Дізнаєшся, як виглядає підготовка креативів до запуску такої реклами
Питання від потенційного клієнта, на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- У чому суть хайлайтс як посадкової сторінки для Єкому?
- Які складові має мати ефективний хайлайтс для воронки?
- Що входить у завдання таргетолога при підготовці воронки через хайлайтс?
- Які задачі має виконати клієнт, щоб воронка спрацювала?
- Яка рекламна ціль підходить для запуску воронки через хайлайтс?
- Як технічно перемістити потрібний хайлайтс лівіше в профілі?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. У чому суть хайлайтс як посадкової сторінки для Єкому?
Хайлайтс — це вбудована посадкова сторінка в Instagram, яка складається з функціонально-контентних блоків (текст, відео, візуал). Як і сайт, вона має інформувати, формувати довіру та вести до дії. Хайлайтс будують за моделлю CJM — від виявлення болю до закриття через аргументи й оффер. Така воронка зручна для ЦА, яка не хоче переходити на сайт, але готова клікнути в профіль.
Питання 3. Що входить у завдання таргетолога при підготовці воронки через хайлайтс?
Таргетолог:
— прописує стратегію за CJM
— аналізує профіль (порівняльно і детально)
— формує ТЗ на контент і дає фідбек по візуалу
— допомагає створити хайлайтс або перевіряє готовий варіант
— готує дірект/сайт до прийому трафіку
— формує медіаплан і запускає рекламу
Його задача — забезпечити, щоб уся воронка виглядала логічно, зрозуміло і працювала на конверсію.
У цьому уроці ти розберешся, як будувати воронку в Єкомі через лід-магніт на міні-лендінгу. Ти дізнаєшся, що таке ЛМ у складних нішах, як виглядає стандартна реалізація через сайт і чат-бот, як видавати доступ до ЛМ, не втрачаючи користувача, та які нюанси слід враховувати, щоб воронка реально працювала. Крім того, ти зможеш пояснити клієнту, що ЛМ — це не про «продати тут і зараз», а про побудову глибокої CJM через користь.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, що таке ЛМ у Єкомі та які його нестандартні формати можливі
— Навчишся будувати міні-воронку: реклама → міні-лендінг → чат-бот → ЛМ
— Дізнаєшся, чому варто іноді ускладнити шлях до ЛМ і як це підвищує цінність
— Побачиш приклади платформ, на яких легко реалізувати видачу ЛМ
— Розберешся, як через ЛМ передавати людину з етапу №1-2 на етап №4
— Отримаєш готову структуру підготовки разом із клієнтом
— Зрозумієш, як розділяти трафік по аудиторіях через копії міні-ленду
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Що таке лід-магніт у складних нішах Єкому?
- Чому ЛМ — це не завжди стаття чи PDF, а може бути й сторінка акції?
- Який базовий формат воронки з ЛМ розглядається в уроці?
- Чому не варто давати ЛМ одразу з реклами, а краще вести через чат-бот?
- Як реалізується видача ЛМ через міні-лендінг та бот?
- Чому важливо зібрати контакти через бот, навіть якщо ЛМ — безкоштовний?
- Як відстежувати ефективність аудиторій через копії міні-лендів?
- Які задачі виконує таргетолог при підготовці воронки з ЛМ?
- Що має зробити клієнт, щоб ця воронка спрацювала?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 4. Чому не варто давати ЛМ одразу з реклами, а краще вести через чат-бот?
Якщо одразу дати посилання на ЛМ, людина може просто відкрити його без дії з боку таргетолога або бізнесу. Коли ж ми просимо її перейти у бот, підписатись або написати кодове слово, це вже перший мікрокрок. Крім того, через бот ми збираємо контакт і можемо далі робити розсилки, дотискати та повертати користувача. Це не про ускладнення шляху, а про збереження контакту.
Питання 7. Як відстежувати ефективність аудиторій через копії міні-лендів?
Під кожну аудиторію створюється окрема копія міні-ленду. Кнопка на цьому ленді веде до окремого ланцюжка в чат-боті (наприклад, у Sendpulse), який і видає ЛМ. Так ми бачимо, яка аудиторія не просто клікнула, а реально пройшла шлях і отримала ЛМ. Це важливо, бо іноді в рекламному кабінеті все виглядає окей, а фактично ніхто ЛМ не забирає.
Блок 3. Сфера – послуги. Продажі через сайт
Цей урок закладає базу для розуміння, як будувати ефективну воронку продажів для послуг — особливо якщо трафік ведеться на сайт. Ти дізнаєшся, чому сайт часто ефективніший за дірект, як класифікуються ліди на ліквідних і неліквідних, які фактори впливають на конверсію та як виглядає структура типової воронки в послугах.
Також навчишся аналізувати сайти за CJM, використовувати сервіси типу Clarity або Hotjar та розуміти логіку дій менеджера на кожному етапі.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, у чому перевага сайту над діректом у сфері послуг
— Навчишся відрізняти ліквідних і неліквідних лідів
— Побачиш структуру типової воронки для послуг: CTR, CR to Lead, Negotiations, Order
— Дізнаєшся, як впливає якість сторінки на CR і як її покращити
— Розберешся, які фактори впливають на ефективність сайту для послуг
— Зрозумієш роль менеджера у проходженні кожного етапу воронки
— Навчишся аналізувати поведінку користувача через Hotjar/Clarity
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Чому сайт для послуг ефективніший, ніж продаж через дірект?
- У чому різниця між ліквідним і неліквідним лідом?
- Які фактори впливають на ефективність сайту у сфері послуг?
- Яку інформацію має містити сторінка послуги, щоб підвищити CR?
- Яку роль відіграють сервіси Clarity або Hotjar в аналізі поведінки
- Як виглядає типова воронка продажів у сфері послуг?
- Що впливає на CR to Lead і як її можна покращити?
- У чому полягає перехід із ліда у переговори для складних і простих послуг?
- Чому швидкість обробки заявки менеджером — критичний фактор?
- Які навички менеджера впливають на конверсію в замовлення?
- Що таке «контроль наступного кроку» і як він впливає на продаж?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 2. У чому різниця між ліквідним і неліквідним лідом?
Неліквідний лід — це контакт, який не перейшов далі у воронці: наприклад, випадково залишив заявку або зрозумів, що послуга йому не підходить. Ліквідний лід — це контакт, з яким вдалося зв’язатися й домовитися хоча б про щось. Менеджер класифікує лід як ліквідний або ні, опираючись на бриф, додаткові поля заявки або першу розмову.
Також читайте статтю про ліди в Інстаграмі
Питання 6. Як виглядає типова воронка продажів у сфері послуг?
Воронка складається з таких етапів:
— CTR: перехід із показу в клік
— CR to Lead: з кліку у ліда
— CR to Negotiations: з ліда в переговори
— CR to Order: з переговорів у замовлення
На кожному з них важлива своя логіка: якість сторінки, швидкість обробки заявки, вміння менеджера донести цінність і завершити угоду.
Цей урок допоможе тобі розібратися, як працює класична воронка для послуг, що веде на лендинг. Ти дізнаєшся, чому саме лендинг є ефективним інструментом у продажах, які рекламні цілі підходять для запуску, як краще створювати сам сайт (через CMS чи конструктор), і які задачі лежать на таргетологу та клієнту. Особливу увагу приділено нюансам підготовки до запуску та технічним деталям, які можуть серйозно вплинути на результат.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Побачиш, у чому перевага лендингу для послуг порівняно з діректом
— Зрозумієш, як виглядає CJM на одній сторінці сайту
— Дізнаєшся, які рекламні цілі доречні для воронки на лендинг
— Навчишся відрізняти особливості сайтів на конструкторах і CMS
— Побачиш сильні й слабкі сторони Weblium, Webflow та WordPress
— Зрозумієш, які задачі виконує таргетолог і що залежить від клієнта
— Отримаєш чітку картину, що має бути зроблено до запуску реклами
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- У чому суть воронки через лендинг для послуг і як вона виглядає?
- Чому лендинг ефективніший за дірект у сфері послуг?
- Які рекламні цілі найчастіше використовують для такої воронки?
- Яка різниця між конструктором сайтів і CMS?
- Які плюси та мінуси має конструктор сайтів для послуг?
- Які переваги й обмеження має сайт на WordPress (CMS)?
- Які задачі виконує таргетолог при роботі з воронкою через лендинг?
- Які обов’язки має клієнт у рамках цієї воронки?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 2. Чому лендинг ефективніший за дірект у сфері послуг?
Лендинг дозволяє показати всю потрібну інформацію одразу на одній сторінці — закрити барʼєри, описати послугу, дати соціальні докази й підштовхнути до дії. У діректі це зробити складно, бо користувач повинен вручну переписуватись, щоб отримати ту саму інформацію. Лендинг також дозволяє краще відслідковувати події через аналітику, що неможливо в повному обсязі у діректі.
Питання 4. Яка різниця між конструктором сайтів і CMS?
Конструктори (Weblium, Webflow, Framer) дозволяють швидко створити сайт без коду, із готовими блоками. Усе інтегровано: хостинг, шаблони, аналітика.
CMS (наприклад, WordPress) дає повну свободу — контроль над дизайном, SEO, структурою. Але вимагає більше технічних знань, часу на запуск і коштів, бо часто залучається команда. Обирають між ними залежно від бюджету, потреб і планів клієнта.
Цей урок покаже тобі, як будувати воронку для послуг через лід-магніт у двох форматах — через контейнери та через чат-боти. Ти дізнаєшся, як виглядає структура контейнера, як він вписується в CJM, чому ця воронка особливо ефективна для складних ніш і чим відрізняється її реалізація залежно від рекламної цілі.
Також розбереш нюанси запуску: що сказати клієнту, які очікування закладати, як готуватися до ремаркетингу та що має бути зроблено до запуску реклами.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Розберешся, що таке контейнер для ЛМ і як він виглядає на практиці
— Зрозумієш, для яких ніш краще запускати саме цю воронку
— Побачиш різницю між запуском через Трафік і через Продажі/Ліди
— Навчишся пояснювати клієнту, чому ця воронка — це «гра в довгу»
— Дізнаєшся, як виглядає ремаркетинг у цьому сценарії
— Отримаєш повний список задач для себе й клієнта перед запуском
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Що таке контейнер для лід-магнітів і як він будується?
- Для яких ніш найкраще підходить воронка через ЛМ?
- Який тип сторінки використовують для розміщення контейнера ЛМ?
- Яку роль відіграє CJM у побудові такої воронки?
- Чому не варто очікувати продажів одразу після запуску ЛМ-воронки?
- Яка рекламна ціль більше підходить під ЛМ: Трафік чи Продажі?
- Як виглядає логіка ремаркетингу для воронки з ЛМ?
- Які задачі виконує таргетолог під час запуску такої воронки?
- Які задачі має виконати клієнт до запуску та під час кампанії?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. Що таке контейнер для лід-магнітів і як він будується?
Контейнер — це велика одиниця контенту, що містить декілька окремих лід-магнітів у різних форматах (чек-лист, стаття, відео, таблиця тощо). Вони об’єднані однією темою — наприклад, «Чому тисячі людей обирають…» або «8 переваг такого рішення». Це допомагає показати експертність бренду, закрити барʼєри й перевести людину з етапу Усвідомленість до Порівняння.
Питання 5. Чому не варто очікувати продажів одразу після запуску ЛМ-воронки?
Ця воронка працює на етапі №2 CJM, де людина лише починає усвідомлювати потребу. У складних нішах вона ще не готова купувати — їй треба дати більше інформації, закрити барʼєри, підвищити довіру. Саме тому ЛМ — це «гра в довгу»: спочатку трафік, потім ремаркетинг, і тільки згодом — продаж.
Цей урок допоможе тобі розібратись, як побудувати воронку для просування послуг через хайлайтс Instagram. Ти дізнаєшся, чому хайлайтс — це не просто збережені по певному правилу сторіс, а повноцінна посадкова сторінка для реклами, як вона будується на основі CJM по Бену Ханту та чому без її підготовки запуск буде малоефективним.
Також отримаєш конкретний список задач, які виконуються з боку таргетолога та клієнта, технічні нюанси пересування хайлайтс та приклади оптимальної структури.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш логіку побудови хайлайтсу як «сайту всередині Instagram»
— Навчишся аналізувати профіль клієнта перед запуском реклами
— Отримаєш готовий перелік задач для себе та клієнта
— Розберешся, які рекламні цілі підходять для цієї воронки
— Побачиш, як технічно пересунути потрібний хайлайтс у профілі
— Зрозумієш, як виглядає CJM-структура контенту в сторіс
— Дізнаєшся, чому підготовка хайлайтсу — не опція, а обовʼязковий етап
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- Чому хайлайтс в Instagram можна вважати посадковою сторінкою?
- З яких елементів має складатися ефективний хайлайтс для просування послуг?
- Чому важливо підготувати профіль до запуску реклами через хайлайтс?
- Які рекламні цілі рекомендуються для запуску воронки через хайлайтс?
- Як технічно перемістити потрібний хайлайтс ліворуч у профілі?
- Які задачі виконує таргетолог перед запуском цієї воронки?
- Які задачі повинен виконати клієнт до старту кампанії?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 1. Чому хайлайтс в Instagram можна вважати посадковою сторінкою?
Тому що він виконує ті самі функції: містить контентно-функціональні блоки, які закривають барʼєри, інформують і підштовхують до дії. Контент створюється за моделлю CJM — тобто кожен слайд виконує функцію певного етапу: від виявлення болю до продажу. Це зручно для тих користувачів, які не переходять на сайт, але активно сидять в Instagram.
Питання 6. Які задачі виконує таргетолог перед запуском цієї воронки?
Таргетолог:
— формує CJM-стратегію просування
— проводить аналіз Instagram-профілю (порівняльний і детальний)
— дає фідбек по вигляду хайлайтсу або формує його структуру самостійно
— готує ТЗ SMM або дизайнеру
— перевіряє дірект чи сайт як посадкову сторінку
— формує медіаплан і запускає рекламу
Детальніше про структуру роботи таргетолога в цьому воркшопі
У цьому уроці ти дізнаєшся, як побудувати воронку для послуг через квіз — один із найефективніших інструментів для залучення недорогих лідів. Ти зрозумієш, як виглядає логіка цієї воронки залежно від того, на який етап CJM ти націлюєшся: усвідомленість, порівняння чи вибір.
Також розберешся з ключовими нюансами запуску: що очікує клієнт, чому продаж не відбувається одразу, як виглядає роль менеджера після проходження квізу та чому без бонусу мотивація сильно падає.
Завдяки чому ти покажеш свою експертність в роботі з клієнтом?
— Зрозумієш, у яких випадках квіз веде на етап №2, а в яких — одразу на №4–5
— Побачиш приклади квізів, які вже працюють (кухні, котеджі, та інші)
— Навчишся враховувати очікування клієнта щодо якості та швидкості лідів
— Розберешся, чому треба видавати бонус і як дотискати клієнта після квізу
— Дізнаєшся, які задачі лежать на тобі як на таргетологу
— Отримаєш повний перелік того, що має підготувати клієнт
Питання від потенційного клієнта на які ти зможеш відповісти та закрити його на співпрацю:
- У чому суть воронки через квіз і як вона працює в послугах?
- Коли варто вести трафік через квіз одразу на етапи 4–5, а коли — через контейнер?
- Чому не всі ліди після квізу одразу готові купити?
- Яку роль у воронці відіграє бонус за проходження квізу?
- Чому менеджер має дотискати клієнта після квізу, навіть якщо той не готовий купити зараз?
- Які задачі виконує таргетолог при запуску воронки через квіз?
- Які задачі лежать на клієнті для якісного запуску воронки з квізом?
Короткі відповіді на 2 запитання:
Питання 3. Чому не всі ліди після квізу одразу готові купити?
Тому що квіз найчастіше використовується на етапах усвідомленості або порівняння. Людина ще тільки вивчає послугу, порівнює варіанти або хоче отримати бонус. Особливо в складних і дорогих нішах рішення приймається не одразу. Саме тому важливо: 1) дати мотивацію пройти квіз (бонус), 2) передбачити дотискання менеджером, щоб з часом закрити угоду.
Питання 6. Які задачі виконує таргетолог при запуску воронки через квіз?
Таргетолог:
— готує стратегію просування на основі CJM
— створює або допомагає зі структурою лід-магніту
— налаштовує події у Facebook та GA
— готує квіз (структура, логіка, сервіс)
— дає фідбек по скриптах менеджерів
— запускає рекламу за медіапланом (або стратегією)