Гуглите по старій звичці російською мовою? Читайте цю статтю українською, щоб підтримувати україномовний контент
В этой статье я расскажу, как можно автоматически проанализировать любой звонок с клиентом, например, бриф или консультацию с другим специалистом и сэкономить кучу времени на повторное прослушивание информации. Реализовывать будет это с помощью расширения Youtube to text в Chrome и ChatGPT.
Расширение Youtube to text
Это расширение позволяет транскрибировать любое видео на любом языке в субтитры также на любом языке. Но рекомендую оставлять английский, дальше объясню почему. Вот так это выглядит:
Для установки расширения перейдите по этой ссылке
После установки, открываете любое видео и нажимаете на иконку «Копировать». Сразу может не скопироваться, поэтому советую несколько раз нажать. Также есть возможность скопировать без таймкодов:
Следующим шагом вставляете это в г-докс и переходим к работе с ГПТ
Анализ видео с помощью ИИ: ChatGPT
После этого загружаете г-докс и отправляете чату ГПТ с вот таким промтом:
Сделай краткий перевод, но на свое усмотрение к какому-то блоку или тезису, который действительно важен в контексте [описываете то, что действительно хотите узнать] — добавь подробное объяснение
Чат ГПТ выдаст вам самые главные тезисы из вашего звонка и вам не нужно будет тратить кучу времени на повторное прослушивание тезисов клиента/другого собеседника. Также в памяти чата гпт теперь будет эта информация и вы в любой момент можете задать уточняющие вопросы, ответы на которые он сформирует на основе предоставленного г-докса.
Практическая реализация автоматического анализа видео
Соответственно, вы можете загрузить бриф, аудит, консультацию, просто обычный созвон с клиентом на Youtube, оставить видимость только по ссылке (официально называется «Не для всех»). Далее алгоритм действий такой же, как я описал выше
П
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.